CONTRATTO DI VENDITA ONLINE

(COMPRENSIVO DI TERMINI E CONDIZIONI D'USO GENERALI)

1) PREMESSA.

Il presente contratto (comprensivo di termini e condizioni generali) è un contratto a distanza ai sensi degli artt. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 s.m.i. (c.d. “Codice del Consumo”), e salvo quanto previsto al successo art. 2, nel caso che l'acquisto venga effettuato da una impresa, singola o collettiva, nell'esercizio della propria attività commerciale (per la quale non si applicherà il codice del consumo e le relative clausole di riferimento). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra la società venditrice, “TERRIACA PROFUMI D'AUTORE S.R.L.” (di seguito detta anche società venditrice) con sede legale in Via Eugenio di Savoia, 19 (cap:04100) Latina (LT), iscritta al Registro Imprese di Latina/Frosinone con il seguente C.F./P.iva:01237330590 ed il consumatore e/o impresa commerciale (dette entrambe anche di seguito il “Cliente”).

Il Contratto si considera concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte della società venditrice, di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telematica (Internet) tramite il sito web www.terriacaprofumi.com della società venditrice. Secondo le condizioni e modalità descritte nei successivi articoli.

2) CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. 

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate dalla società venditrice in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet.

Il consumatore e/o azienda acquirente si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.

Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore (in questo caso la società venditrice “Terriaca profumi d'autore srl), ed un cliente (consumatore o azienda), nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dalla società venditrice, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per azienda si intende una impresa, singola o collettiva, che acquista nell'esercizio della propria attività commerciale  e per la quale non si applicherà il codice del consumo e le relative clausole di riferimento. Infatti, qualora i beni e prodotti di cui al presente contratto di vendita online e relative condizioni generali di vendita, vengano acquistati da una società e/o ditta individuale dotata di autonoma partita iva e nell'esercizio della propria attività commerciale, e venga emessa relativa fattura da parte della venditrice, l'acquisto dovrà considerarsi non avvenuto da parte di un semplice consumatore, con conseguente non applicazione al relativo acquisto, di tutte quelle norme previste a tutela del cosumatore e di cui al D. L.gs. n.206/2005 (c.d. “Codice del Consumo”).

Pertanto, con l’invio di un ordine (di seguito l’”Ordine”) nelle modalità previste sul Sito ed illustrate al seguente art. 3, il soggetto (di seguito “il Cliente”) dovrà dichiarare espressamente di essere maggiorenne e se agisce o meno al di fuori della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Con l’invio dell’Ordine, il Cliente dichiara inoltre di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le “Condizioni”).

Art. 3: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA.

Le condizioni previste nella premessa (art. 1)  e nell'art.2 (Condizioni generali di vendita) sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.terriacaprofumi.com. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste. Le presenti condizioni generali di vendita e relativo contratto devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi e loro integrale accettazione.

Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la società venditrice le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la società di vendita , non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Art. 4: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.terriacaprofumi.com della società venditrice, e che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line.

Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.

La procedura prevista per il corretto inserimento dell'ordine è la seguente:

1 - Il cliente, dopo aver inserito nel proprio “Carrello Acquisti” uno o più articoli, dovrà avviare la normale procedura di conferma dell'ordine.

2 - Successivamente il Cliente dovrà completare l'inserimento fino a ricevere il messaggio che conferma la conclusione dell'operazione ed il pagamento. Gli articoli ordinati saranno spediti entro 24/48 ore lavorative dal momento del pagamento; in caso di ritardi l'acquirente sarà tempestivamente contattato e potrà decidere di annullare l'ordine e ricevere il rimborso degli importi pagati.

3- Le spese di spedizione verranno calcolate da € 5,80 in tutta Italia, e da € 15 all’estero (salva la comunicazione prima dell'acquisto, e come esposto al superiore cap. II, dell'esatta indicazione dei costi di spedizione); per acquisti superiori ad €. 69,00 che dovranno essere consegnati in Italia, non verranno addebitate all'acquirente i costi di spedizione, tranne nel caso del pagamento con contrassegno per il quale verrà comunque addebitata la somma prevista per tale modalità di pagamento.

Restano esenti dai predetti costi le seguenti località italiane :_________________________, per le quali verrà comunicato preventivamente il relativo costo di spedizione e consegna.

Art. 5: MODALITÀ DI CONSEGNA.

La società venditrice provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri espressi o mezzi postali. La merce acquistata sarà spedita tramite corriere entro 24/48 ore dal perfezionamento dell'acquisto, salvo che l'acquisto avvenga nei giorni di venerdì entro le 12.30, nonché nei giorni di sabato, domenica o festivi, per i quali gli ordini saranno evasi nel successivo giorno lavorativo. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto dall'art. 52 D.lgs. n. 205 del 2006 (c.d. “Codice del Consumo”), il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna. Qualora la merce venga acquistata senza "riserva di verifica" scritta sulla bolla che sarà trattenuta dal corriere, la società venditrice è completamente esonerata da qualunque responsabilità per eventuali danni o manomissioni. Si invita pertanto i clienti ad accettare i prodotti sempre previa verifica in sede di consegna.

Pertanto, al momento della consegna della merce il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, potrà esercitare il dirtto di recesso di cui all'art. 52 D.lgs. n. 205 del 2006 (c.d. “Codice del Consumo”), nei termini ivi convenuti.

Il cliente è tenuto a rendersi reperibile onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso. Per spedizioni con pagamento anticipato in caso non venga accettato il prodotto saranno a carico del cliente i costi di spedizione e riconsegna presso il nostro magazzino.

Art. 6: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI.

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico.

Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, la società venditrice accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale.

Nel caso previsto nel capoverso precedente o qualora il prodotto richiesto non sia momentaneamente disponibile, sarà cura della stessa società venditrice rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) ai recapiti che il cliente potrà lasciare sul sito internet della società, se i relativi prodotti mancanti saranno o non disponibili in futuro.

In caso di eventuale impossibilità anche temporanea di evadere l'ordine in modo parziale o totale, la società venditrice contatterà prontamente l'acquirente per prendere accordi con il cliente, fermo restando la possibilità per il cliente di chiedere l'annullamento anche parziale dell'ordine e conseguente rimborso di quanto già corrisposto.

Art. 7: RESPONSABILITÀ.

La società venditrice non assume alcuna responsabilità per i disservizi causati da ritardi nelle fasi di consegna della merce non dipendenti da ritardi nella spedizione, o altri eventi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

La società venditrice non sarà responsabile nei confronti del cliente o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

La società venditrice non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Art. 8: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA.

Tutti i prodotti nuovi compravenduti online a mezzo del presente contratto e condizioni generali di vendita, sono coperti da garanzia come per legge, per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso come per legge.

Art. 9: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE.

Il Cliente, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, potrà provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali e contratto, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto oggetto della procedura di registrazione ed acquisto online dei relativi prodotti.

È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, nonché di dichiarare fraudolentemente se l'acquisto avviene a titolo di privato consumatore, o invece, quale azienda nell'esercizio della propria attività commerciale; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali dati personali dei clienti e non di terze persone, oppure di fantasia. In caso di violazione di tali divieti, il contratto di compravendita s'intenderà non perfezionato con mancato invio del relativo prodotto e con la sola restituzione del prezzo pattuito per l'acquisto, salvo il risarcimento del danno arrecato all'azienda.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone; la società venditrice si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori e clienti tutti.

Il Cliente solleva la società venditrice, da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 10: DIRITTO DI RECESSO PER IL SOLO “CONSUMATORE”.

Il diritto di recesso è regolato ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. n.205 del 2006 e ss. mod. ed int. (c.d. “Codice del Consumo”) se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, e salve le eccezioni di divieto di recesso ex art 56 del “Codice del Consumo”.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente-consumatore (solo persona fisica) dovrà, entro il termine di 14 giorni lavorativi da quando acquisisce il possesso fisico dei beni acquistati, inviare lettera raccomandata a.r. Indirizzata :“Terriaca Profumi di autore S.r.l.”, Via Eugenio di Savoia n.19, c.a.p.:04100, Latina  (LT); oppure a mezzo pec, al seguente indirizzo:terriacaprofumeria@pec.it

Il Consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta. Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni, purché la società venditrice non abbia concordato di sostenerlo o abbia omesso di informare il consumatore che tale costo è a carico del consumatore.

La società venditrice è tenuta a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto. La società venditrice esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore non abbia convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. La società venditrice non è tenuta a rimborsare i costi supplementari, qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dalla società venditrice. Salvo che la società venditrice abbia offerto di ritirare essa stessa i beni, questa può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni.

Il consumatore che intende esercitare il diritto di recesso, dovrà restituire i prodotti integri e non utilizzati, ancora incellofanati se ricevuti in questo modo oppure ancora sigillati se trattasi di beni muniti di sigillo; tale articolo non si applica qualora ad acquistare il prodotto non sia un consumatore secondo la definizione datane dal c.d. “Codice del Consumo” sopra richiamato. Tale articopo pertanto non si applica se ad acquistare i prodotti sia una azienda (singola o collettiva) che acquista nell'srcizio della propria attività professionale.

Art. 11: AUTORIZZAZIONI

Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza la società venditrice, ad utilizzare per la transazione convenuta la carta di credito del medesimo cliente, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore della società venditrice, l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato on-line.

Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale la società venditrice non può accedere.

Art. 12: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Entrambe le parti del presente contratto hanno la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione all'altra parte ed indicandone la specifica e giustificata motivazione prevista dalla legge per l'eventuale risoluzione del presente contratto; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 9 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 4, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto della parte adempiente di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno subito per l'inadempimento dell'altra parte.

Art. 13: GIURISDIZIONE E NORME APPLICABILI.

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web_______________, è sottoposta alla giurisdizione italiana; il presente contratto e le relative condizioni generali si riportano per quanto non espressamente ivi previsto, alle leggi italiane vigenti in materia di compravendita, nonché al D.Lgs. n.205 del 2006 e ss. mod. ed int. (c.d. “Codice del Consumo”), nei limiti applicabili al cliente qualora quest'ultimo sia “un consumatore” secondo quanto riportato nel rpesente contratto e secondo la definizione datane dal predetto D.Lgs. n.205 del 2006 e ss. mod. ed int.

Ai sensi e per gli effetti del combinato disposto degli artt. 1341 e 1342 del c.c. nonché ai sensi del D.Lgs. n.205/2006 e succ. mod ed int. Le parti diochiarno di ben conoscere ed accettare espressamente per iscritto i sopra citati articoli: art 1 (Premessa); art. 2 (condizioni generali di vendita); art. 3 (accettazione delle condizioni di vendita); art. 4 (prezzi di vendita e modalità di acquisto); art. 5 (modalità di consegna); art. 6 (disponibilità dei prodotti); art. 7 (responsabilità); art. 8 (garanzie e modalità di assistanza); art. 9 (obblighi dell'acquirente); art. 10 (diritto di recesso); art. 11 (autorizzazioni); art. 12 (risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa); art. 13 (privacy); art. 14 (giurisdizione e norme applicabili).